Продаж довіри,
а не бухгалтерії
Бухгалтеру віддають доступ до своїх грошей і звітності. Сайт мав зробити одну людину вартою довіри — і назвати ціну вголос у ремеслі, яке тримає її за зачиненими дверима зустрічі.
Що це було
і що я в ньому робив
- Клієнт
- DT účetnictví — бухгалтерська фірма в Празі
- Аудиторія
- Підприємці та малий бізнес у Празі, серед них багато українців, які приїхали нещодавно
- Моя роль
- Стратегія, UX, інтерфейс, фронтенд, тексти (CZ/UA), SEO, інтеграції, розгортання — одна людина
- Обсяг
- Головна, прозорі тарифи, консультація у три кроки, дві мовні версії
- Зроблено на
- Звичайні HTML, CSS і JavaScript — жодного конструктора, фреймворка чи збірки
- Живий сайт
- dt-ucetnictvi.vercel.app ↗
Ніхто не боїться бухгалтерії
бояться бухгалтера
Для підприємця в Празі — часто це людина, яка приїхала з України і ще розбирається, як влаштована чеська звітність, — вибір бухгалтера — це рішення про довіру, а не порівняння послуг. Ви даєте цій людині доступ до своїх грошей і своєї звітності.
Другий бар’єр — ціна. У цьому ремеслі її зазвичай ховають за зустріччю, і це читається як «залежить від того, скільки з вас можна взяти». Тож у сайту було два завдання: показати живу людину, якій не страшно довіритись, і сказати вартість раніше, ніж доведеться питати.
П’ять рішень, які його сформували
і чого коштувало кожне
-
01
Обличчя там, де мав би бути логотип
Сайт починається з Діани — її досвід, її страховка, її слова — замість нейтрального корпоративного знака. У покупці, побудованій на довірі, продуктом є людина.
Компроміс. Це прив’язує бренд до однієї людини, і бізнес стає важче масштабувати чи передати. Для фірми такого розміру така зосередженість — перевага, а не ризик. -
02
Опублікувати тарифи
Фіксовані прозорі тарифи, названі просто на сторінці. Страшить не сума, а незнання суми.
Компроміс. Це відмова від ціни під кожного клієнта і відкриті цифри для конкурентів. Натомість воно відсіює звернення, які й так ніколи не стали б угодою, і це варте більше за гнучкість. -
03
Зробити перший крок маленьким і з датою
Шлях — відеоконсультація у три кроки: обрати час, розібрати ситуацію і отримати конкретну ціну, підписати. Нікому не доводиться гадати, що буде після натискання.
Компроміс. Сервіс запису додає залежність і ще одне місце, яке може зламатися. Прибрати невизначеність «зв’яжіться з нами» було варте цього. -
04
Дві мови, бо аудиторія має дві
Чеська й українська версії, щоб празька громада читала про власну звітність своєю мовою.
Компроміс. Подвоюється все: тексти, вичитка, підтримка. Бухгалтерську термінологію не можна безпечно прогнати машинним перекладом, тож кожна зміна коштує вичитки обома мовами. -
05
Технічна якість як частина аргументу довіри
Швидкість, доступність і чисте SEO на рівні, якого більшість конкурентів у ніші не мають. Сайт, що відчувається надійним, — частина того, чому надійною виглядає людина за ним.
Компроміс. Нічого з цього клієнт не бачить як властивість, тож це невидима робота, яку доводиться обґрунтовувати, а не показувати.
Довіра, зроблена відчутною
просто на сторінці
Цифри, за які я відповідаю
Lighthouse 12, мобільний профіль, виміряно 2 серпня 2026. Цифри на цій сторінці переміряні, а не переписані зі звіту про передання — якщо вони зміняться, значить зміняться.